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陜西19741個村(社區)有了公共法律服務室

讓群眾只進一個門 就能享受“一站式法律服務”
2019-12-12 08:57
編輯: 汪艷
來源: 西安晚報

  原標題:讓群眾只進一個門 就能享受“一站式法律服務”

  昨日,記者從陜西省政府新聞辦召開的新聞發布會上了解到,近年來,我省各級司法行政機關以公共法律服務實體、熱線、網絡三大平臺建設為統攬,踐行便民利民宗旨,公共法律服務體系建設呈現出全面發力、多點突破、縱深推進的良好態勢。

  加強公共法律服務體系建設 推出微信公眾號、法網APP

  據省司法廳副廳長師建平介紹,近年來,我省打造公共法律服務中心實體平臺“一站通”,依托司法行政業務用房、政府政務大廳、法律援助機構、司法所等獨立用房和場所,全面建成臨街一層無障礙、功能設置合理的117個市、縣(區)公共法律服務中心、 1283個鄉鎮(街道)公共法律服務站、19741個村(社區)公共法律服務室,讓群眾只進一個門,最多跑一次,就能享受“一站式法律服務”。并打造公共法律服務熱線平臺“一線通”,在全省建立了130個12348法律服務熱線坐席,值班律師向社會公眾提供便捷、高效、規范、標準化的法律服務。截至目前,共接聽解答群眾法律咨詢56萬人次,接通率和滿意度達到98%以上。

  同時,打造公共法律服務網絡“一網通”,陜西法律服務網、微信公眾號、法網APP陸續上線運行,在線提供全省法律服務機構和人員信息、地圖定位、辦事指南、法律援助、公證在線申請等多種功能,日均訪問量超過1000人次。

  探索形成“12345”公共法律

  服務體系建設陜西模式

  師建平說,我省各地還全面形成了黨委領導、政府主導、社會參與、司法行政機關組織實施的工作格局,不斷推動科學布局、均衡配置和優化組合各種法律服務資源,探索形成了“12345”公共法律服務體系建設陜西模式,在全國公共法律服務體系建設推進會上交流經驗,覆蓋城鄉、便捷高效、普惠均等的公共法律服務體系在我省初步建成。

  另外,我省公共法律服務供給總量和質量穩步提升,科學整合法制宣傳、公證、法律援助、仲裁、人民調解、司法鑒定、法律職業考試等職能,實現了法律服務提供方式由分散、單一向綜合性、多功能、一體化的轉變。

  建立健全村居法律顧問制度,探索推行“一個顧問+一個微信群+一個自助系統”的服務模式,共建立了8652個微信群,560個法律服務自助系統,全省共有8690名律師和基層法律服務工作者擔任了17022個村和2719個社區的法律顧問,采取線下律師值守、線上律師隨時提供服務的方式,為群眾打造一個家門口的“法律超市”。今年以來,解答群眾法律咨詢21萬人次,承辦法律援助案件3.9萬件,調解矛盾糾紛9.6萬件,辦理公證、司法鑒定、仲裁等法律事項26.8萬件,社會公信力和群眾滿意度明顯提升。(記者 張松)

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